Q&A

Q & A

  • 宿泊・客室について

    チェックイン前、チェックアウト後の荷物は預かってもらえますか。

    申し訳ございません、お預かり出来かねます。

    事前に荷物を送れますか?

    はい。お電話にてご相談ください。
    荷物の種類や⼤きさによってはお受け出来ない場合もございます。

    宿泊料⾦のお⽀払い⽅法は?

    宿泊代⾦は予約サイトごとに⽀払い⽅法が異なりますので、ご確認をお願いします。現地で追加注⽂したオプション料等はクレジットカードもしくは現⾦でお⽀払いいただけます。

    チェックインはどこでするのですか?

    施設内レストラン Cafe & Dining UNA 店内カウンターにて承ります。

    チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。

    チェックイン15時〜21時、チェックアウト11時となります。
    アーリーチェックイン、レイトチェックアウトの可否は混雑状況によりますので、個別にお問い合わせ下さい。21 時以降はセルフチェックインをお願いする場合がございます。必ず事前にご連絡ください。

    ⼦供料⾦はありますか。

    中学⽣以上は⼤⼈料⾦、⼩学⽣は⼤⼈料⾦の半額となります。
    就学未満児は宿泊⼈数にカウント致しません。添い寝は無料、寝具が必要な場合は¥2,500
    で承ります。

  • 館内施設について

    ⼦供⽤品はありますか。

    コット(ベビーベット)、ベビーバス、補助便座をご⽤意しております。数に限りがありますので事前にご予約ください。

    プールとBBQテラスは⾃由に利⽤できますか?

    9:00~21:00の間、⾃由にご利⽤いただけます。

  • アクセス・駐⾞場について

    敷地内に無料の駐⾞場はありますか。

    基本3台駐⾞可能です。4台⽬以降はご相談ください。

    アクセス⽅法を教えてください。

    空港から⾞で50分、県道6号線沿いです。新しい施設のためナビに載っていないことも
    あるので、グーグルマップでの検索をおすすめします。詳細はアクセスページをご参照ください。

  • その他

    清掃、リネン交換のタイミングはいつでしょうか。

    滞在中のベッドメーキング、清掃はございません。有料となりますが清掃・交換が必要な場合は初⽇の宿泊⽇までにご相談ください。

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MIHANA
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沖縄県国頭郡恩納村真栄田 890番-1
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